UX 리서치 없이 기획? 실패 확률이 2배 높아지는 이유

UX 리서치 없이 기획? 실패 확률이 2배 높아지는 이유 메인 키워드: UX 리서치 기획 서브 키워드: 사용자 조사 필요성 서브 키워드: UX 실패 사례 서브 키워드: 사용성 테스트 “리서치를 건너뛰는 기획은 속도는 빨라 보이지만, 비용과 일정은 뒤에서 두 배로 돌아옵니다. 작은 조사라도 시작하는 팀이 결국 더 빨리, 더 정확하게 도착합니다.” 근거가 있는 기획은 수정 비용과 리스크를 낮춥니다. 이 글은 개발 문서가 아니라 기획 실무 를 위한 가이드입니다. 리서치가 없을 때 생기는 문제, 실제처럼 느껴지는 사례, 그리고 적은 리소스로 바로 적용 가능한 리서치 방법 을 정리했습니다. 📚 목차 UX 리서치란 무엇인가 리서치 없이 기획할 때 나타나는 5가지 문제 실패 사례에서 배우는 교훈 리서치를 효과적으로 시작하는 방법 작은 리서치로도 큰 효과 내는 팁 FAQ UX 리서치란 무엇인가 UX 리서치는 사용자 행동과 맥락을 이해해 기획의 방향을 검증하는 과정입니다. 대표 방법은 인터뷰, 설문, 사용성 테스트, 로그 분석입니다. 목적은 명확합니다. 가설을 데이터로 확인 하고, 불필요한 개발을 줄이며, 사용자의 진짜 문제를 해결하는 것입니다. 리서치 없이 기획할 때 나타나는 5가지 문제 니즈 불일치 : 내부 가정에 맞춘 기능이 만들어집니다. 대규모 수정 : 출시 후 문제가 드러나 고비용으로 되돌립니다. 성과 저하 : 온보딩 이탈, 전환율 하락이 누적됩니다. ...