기획서, 이렇게 쓰면 바로 통과됩니다! 리뉴얼 실무에 바로 쓰는 템플릿 & 구성 전략 총정리
기획서, 이렇게 쓰면 바로 통과됩니다!
리뉴얼 실무에 바로 쓰는 템플릿 & 구성 전략 총정리
"PM/기획자/PO 모두가 이해하는 문서를 쓰는 법"
서론. 리뉴얼 기획서, 잘 써야 프로젝트가 굴러갑니다
리뉴얼 프로젝트에서 가장 먼저 작성해야 할 문서는 바로 '리뉴얼 목적과 배경 등 프로젝트에 관한 기획서'입니다. 하지만 이 기획서는 단순히 페이지 구조를 나열하는 문서가 아닙니다.
PM, PO, 디자이너, 개발자, 운영팀에 이르기까지 모든 구성원이 이 문서를 통해 프로젝트를 이해하고 실행 방향을 명확히 설정할 수 있어야 합니다.
사실 '제대로 된 기획서'야말로 리뉴얼 프로젝트의 성공을 좌우한다고 해도 과언이 아닙니다.
이 글에서는 리뉴얼 기획서 작성에 실질적으로 도움이 되는 템플릿 구성법과 문서 구조를 상세히 알려드리겠습니다. 실무에 바로 적용할 수 있도록 구성했으니, 글 전체를 꼼꼼히 읽다 보면 실제 업무에 활용할 수 있는 실용적인 인사이트를 얻을 수 있을 것입니다.
.png)
📌 목차
1. 리뉴얼 기획서, 왜 어렵게 느껴질까?
기획자는 당연히 머릿속에 그림이 그려져 있지만, 그걸 문서로 정리하면 막상 다른 사람들은 잘 이해하지 못합니다. 이유는 간단합니다. ‘사용자 관점’과 ‘개발 관점’이 동시에 반영된 기획서는 구조부터 달라야 하기 때문입니다.
그래서 우리는 단순한 화면 설명이 아닌, “기능 흐름 + 문제 정의 + 목적 중심 설계”가 결합된 템플릿이 필요합니다.
2. 리뉴얼 기획서의 핵심 구성 요소
기획서에는 다음과 같은 구성 요소가 필수적으로 포함되어야 합니다:
- 1. 리뉴얼 목적과 배경 – 왜 지금 리뉴얼을 하는가?
- 2. 개선 대상 요약 – 기존 문제점 및 사용자 피드백 정리
- 3. 기능 구조 흐름도 – 페이지 및 기능 간 연계 구조
- 4. 화면별 상세 설명 – 주요 화면 구성 및 인터랙션 정의
- 5. 협업 요청 사항 – 디자인, 개발, QA 대상 분류
- 6. 일정 또는 릴리즈 범위 – 1차/2차 출시 분리 전략 포함
3. 문서 흐름을 잡는 실전 템플릿 구조
Notion, Google Docs 등 어떤 도구를 쓰든 간에 흐름은 이렇습니다:
- 01. Summary 페이지: 리뉴얼 목적, 대상 요약, 일정 개요
- 02. Flow 구조: 기능 맵, 사용자 시나리오, 페이지 간 이동 흐름
- 03. 화면 상세: 와이어프레임 + 주요 기능 설명
- 04. 협업 요청: 역할 분담, 오픈 범위, QA 항목 정리
템플릿을 하나 만들고, 같은 구조를 반복 사용하면 리뉴얼뿐만 아니라 신규 서비스 기획에도 활용할 수 있습니다.
4. 각 파트별 작성 요령과 팁
문서 작성 시 특히 신경 써야 할 포인트는 다음과 같습니다:
- Summary: 이 문서의 핵심만 1분 안에 전달되도록 구성
- Flow: 복잡한 기능은 Before/After 구조로 시각화
- 상세 설명: 텍스트는 최대한 짧게, UI/UX 흐름은 시각 자료로 보완
디자인/개발자가 문서를 ‘읽는’ 게 아니라 ‘보는’ 느낌을 받게 하면 더 좋습니다.
5. 자주 빠뜨리는 항목 체크리스트
많은 기획자들이 리뉴얼 기획서를 쓸 때 빠뜨리는 항목은 아래와 같습니다:
- 기능별 제거/유지/신규 여부 명시
- 이전 버전 대비 변화 포인트 비교
- 에러 상황/예외 상황 대응안
- 배포 후 모니터링 항목 제안
이 항목들이 문서에 포함되어야 팀원들이 QA 시에도 헷갈리지 않습니다.
6. 협업을 부드럽게 만드는 문서 스타일
리뉴얼 문서가 잘 통하려면 ‘톤앤매너’도 중요합니다.
- 명령형보다 제안형 문장 사용
- 문서 중간 중간 도식/표/예시 삽입
- 모바일/데스크탑 화면 구분 표시
문서의 목적은 ‘설득’이 아니라 ‘이해’입니다. 읽는 사람 입장에서 작성하는 것이 리뉴얼 기획자의 기본입니다.
결론. 기획서는 기획자의 영향력을 드러내는 무기입니다
리뉴얼 프로젝트에서 기획서를 제대로 작성하는 것만으로도 성공의 절반을 확보할 수 있습니다.
명확한 방향성을 제시하고 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 체계적으로 구조화하면, 개발자, 디자이너, 운영팀 모두가 자연스럽게 같은 비전을 공유하게 됩니다.
이를 바탕으로 자신만의 기획서 템플릿을 개발하고 꾸준히 적용하다 보면, '기획서를 능숙하게 작성하는 기획자'라는 평판을 자연스럽게 얻게 될 것입니다.
FAQ
Q리뉴얼 기획서는 꼭 따로 작성해야 하나요?
A예. 기존 기획서를 수정하는 방식은 누락이 많고, 전체적인 맥락이 흐트러지기 쉽습니다. 신규 구조로 새롭게 작성하는 것이 좋습니다.
Q기획서 작성 도구는 어떤 것을 추천하나요?
ANotion, Confluence, Google Docs 등 협업이 가능한 툴이 가장 적합하며, 시각적 자료는 Figma를 병행하는 것이 효과적입니다.
Q기획서를 작성할 때 피해야 할 실수는 무엇인가요?
A모든 내용을 ‘설명 텍스트’로만 풀어내는 것입니다. 도식, 비교표, 스크린샷 등을 적극 활용하세요.