IT 기획자라면 반드시 고려해야 할 UI 패턴 선택 기준
IT 기획자라면 반드시 고려해야 할 UI 패턴 선택 기준
“완성도 높은 UI는 사용자 흐름을 방해하지 않고, 서비스 목적에 맞아떨어진다.”
— 현직 서비스 기획자 인터뷰 中
UI, 기획자가 설계한 흐름을 눈에 보이게 만든다
기획자들이 자주 듣는 말이 있습니다.
“UI/UX에 맞게 기획서를 작성해 주세요.”
쉽게 들릴 수 있지만, 사실 이 말 속에는 큰 오해가 담겨 있습니다.
UI는 단순한 화면 장식이 아니라, 서비스의 흐름과 기능 구조를 사용자에게 전달하는 전략적 수단입니다.
기획자가 설계한 기능과 구조가 사용자에게 자연스럽게 도달하려면,
UI는 단지 '예쁘게 보이는 것'을 넘어 명확한 목적과 의도를 반영한 구조로 설계되어야 합니다.
따라서 UI 패턴의 선택은 단순히 디자이너에게 맡길 일이 아닙니다.
기획자 스스로 사용자 흐름을 주도하는 UI 전략을 수립해야 하는 중요한 영역입니다.
목차
UI 패턴이 중요한 이유 – 기획자의 시선
기획자의 역할은 기능 정의에 그치지 않습니다.
기획자의 책임은 ‘사용자가 기능을 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 흐름’을 만드는 것입니다.
이 흐름을 시각적으로 연결해주는 것이 바로 UI 패턴입니다.
예를 들어,
- 복잡한 정보는 아코디언 패턴으로 감추고
- 반복되는 선택은 토글 버튼으로 간소화하며
- 주요 액션은 플로팅 버튼으로 접근성을 높입니다
1. 서비스 목적과 흐름에 맞는가
- 정보 조회 중심: 리스트형 UI
- 행동 유도 중심: 버튼 중심 구조
- 정보 입력 중심: 단계별 입력 패턴 (Step Form)
👉 기획자는 “무엇을 보여줄 것인가”보다 “무엇을 유도할 것인가”를 기준으로 패턴을 정해야 합니다.
2. 플랫폼과 사용자 환경 고려
플랫폼별로 사용자 경험이 달라야 합니다.
예를 들어:
- 모바일 신규 유입자 → 하단 고정 CTA 버튼
- PC 재방문 고객 → 상단 내비게이션 바로가기
3. 기능 흐름과 데이터 구조 간의 정합성
UI 패턴은 단순히 보기 좋은 화면을 넘어, 기능 흐름도와 데이터 구조에 직접적인 영향을 줍니다.
예: 모달창 vs 페이지 전환 → 요청 방식, 캐시 처리, API 호출 방식이 다름
4. 기획의 일관성 유지
동일한 기능 구조에서는 동일한 UI 패턴을 유지해야 합니다.
일관성 있는 UI는 사용자 혼란을 줄이고 이탈률을 낮춥니다.
5. 정량적 근거로 설계 검증하기
기획자는 데이터로 판단해야 합니다.
- 클릭률, 이탈률, 전환율 등 UI 변경 전후 데이터 분석 필수
- A/B 테스트 → 기획의 가설 검증 방법
기획자가 자주 사용하는 UI 패턴 정리
| 패턴명 | 사용 시점 | 기획 고려 포인트 |
|---|---|---|
| 모달 팝업 | 간단한 알림, 사용자 동의 | 페이지 흐름 방해 최소화 |
| 탭 메뉴 | 정보 구분 | 모바일 대응 스와이프 UX 고려 |
| 드롭다운 필터 | 정렬/검색 | 옵션 수 과다 시 UX 저하 |
| 아코디언 메뉴 | FAQ, 설정 | 중요 정보는 감추지 말기 |
결론: 기획자는 UI를 선택하지 않는다, 설계한다
디자이너와 개발자보다 앞서, 기획자가 전체 서비스 흐름에 맞는 UI 구조를 설계해야 합니다.
기능 명세만 정리하는 것이 아니라, 사용자 경험 전체를 설계하는 UX 전략가가 되어야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q UI 패턴은 디자이너가 정하는 거 아닌가요?
A기획자가 UI 구조를 먼저 정의하면 디자이너는 그 구조를 시각적으로 해석합니다.
UI 패턴을 결정하는 데 있어 서비스 흐름과 기능 목적을 가장 잘 아는 사람은 기획자입니다.
UI는 디자이너가 ‘만드는 것’이 아니라, 기획자가 ‘설계하는 것’에서 시작됩니다.
Q 유사한 기능인데 다른 UI 패턴을 써도 되나요?
A되도록 피해야 합니다.
같은 기능인데 다른 UI 패턴을 사용하면 사용자가 혼란을 느끼고 학습 비용이 증가합니다.
일관성이 UX에서 매우 중요한 요소이기 때문에
다른 패턴을 써야 할 경우 그 이유가 명확해야 하며, 사용자에게 그 차이를 직관적으로 전달할 수 있어야 합니다.
Q 기능 개발 시간이 부족할 때, UI를 단순화해도 괜찮을까요?
A가능합니다.
다만, 단순화는 기능을 덜어내는 것이지 사용성을 해치는 ‘축소’가 되어서는 안 됩니다.
우선 MVP 수준으로 구현하고, 이후에 A/B 테스트나 사용자 피드백을 기반으로 점진적으로 개선하는 전략이 이상적입니다.
Q 모바일과 PC에 동일한 UI 패턴을 적용해도 될까요?
A반드시 동일할 필요는 없습니다.
모바일은 엄지 중심 액션, PC는 시선과 마우스 중심 탐색 흐름으로 구조가 달라집니다.
반응형(Responsive)보다 적응형(Adaptive) 설계가 UX 측면에서 더 효과적일 수 있습니다.