카카오톡 사기 메시지 차단하는 법 – 50대도 꼭 알아야 할 실전 보안 설정
카톡 보이스피싱 차단 완전 정리
– 부모님·50대가 꼭 알아야 할 안전 설정법
요즘 보이스피싱, 예전처럼 전화만 오는 게 아니라
카카오톡 메시지·링크로도 많이 들어옵니다.
겉으로 보기엔 평범한 택배 안내, 은행 안내처럼 보이지만
링크 한 번 잘못 누르면 큰 피해로 이어질 수 있습니다.
특히 부모님·50대 이상은 “카톡으로 와서 믿었다”는 경우가 많습니다.
그래서 이 글에서는 어려운 보안 용어는 빼고,
카카오톡 안에서 꼭 해두면 좋은 보안 설정과
수상한 메시지를 받았을 때 바로 해야 할 행동을
천천히 따라 하실 수 있게 정리했습니다.
부모님 휴대폰을 함께 보면서, 아래 순서대로 한 번씩만 설정해 두셔도
보이스피싱 위험을 많이 줄일 수 있습니다.
📚 목차
1. 보이스피싱, 왜 카카오톡으로 많이 올까?
예전에는 보이스피싱이라고 하면, 주로 전화 사기를 떠올렸습니다.
지금은 전화뿐 아니라, 카톡 메시지·링크·오픈채팅으로도 많이 들어옵니다.
- 택배 회사인 척 “배송 조회” 링크를 보내거나
- 은행·공공기관을 사칭해 “계좌 확인, 대출 안내”를 보내거나
- 가족·지인을 사칭해 “급하게 돈 좀 보내줘”라고 카톡을 보내기도 합니다.
카카오톡은 실제 우리가 자주 쓰는 앱이다 보니,
사기 메시지도 “진짜인가?” 하고 믿어버리기 쉽습니다.
그래서 앱 안에서 보안 설정을 잘 해두는 것이 매우 중요합니다.
2. 기본으로 알아두면 좋은 보이스피싱 대처 원칙
먼저, 어떤 설정을 하든 기본 원칙 하나만 기억하면 좋습니다.
- 모르는 사람·번호에게서 온 링크는 눌러보지 않는다.
- 돈·계좌번호·인증번호를 요구하면, 무조건 전화로 한 번 더 확인한다.
- 수상하면 바로 끊고, 가족에게 먼저 보여준다.
보이스피싱은 대부분 “급하게, 지금 당장, 바로 해라”라고 압박합니다.
그럴수록 잠깐 멈추고, 직접 전화로 확인하는 습관이 무엇보다 중요합니다.
3. 카카오톡에서 꼭 켜야 할 안전 기능 (단계별 설정)
이제 카카오톡 안에서 실제로 설정할 수 있는 보안 기능들을
차례대로 정리해 보겠습니다.
휴대폰을 옆에 두고, 한 단계씩 따라 해 보셔도 좋습니다.
3-1. 카톡 잠금 비밀번호 설정하기
먼저, 다른 사람이 내 휴대폰을 잠깐 보더라도
카톡 내용을 바로 못 보게 ‘카톡 잠금’을 걸어두면 좋습니다.
- 카카오톡을 켠다.
- 오른쪽 아래의 점 3개(더보기) 또는 ‘…’ 모양을 누른다.
- ‘설정(톱니바퀴)’ 메뉴를 누른다.
- ‘개인/보안’, ‘개인정보’, ‘보안’과 비슷한 이름의 메뉴를 찾는다.
- 그 안에서 ‘카카오톡 잠금’ 또는 ‘앱 잠금’ 메뉴를 켠다.
- 숫자 비밀번호, 지문, 얼굴 인식 중 편한 방식을 선택해 잠금을 설정한다.
이렇게 해두면, 카톡을 열 때마다 한 번 더 잠금을 풀어야 해서
휴대폰을 잃어버렸을 때도, 다른 사람이 카톡 내용을 보기 어렵습니다.
3-2. 로그인 알림·기기 연결 관리하기
내 카카오 계정이 어디선가 몰래 로그인되어 있지 않은지 확인하는 것도 중요합니다.
- 카카오톡에서 다시 ‘설정’으로 들어간다.
- ‘개인/보안’ 또는 ‘카카오 계정’ 메뉴를 찾는다.
- 그 안에 있는 ‘기기 연결 관리’, ‘로그인된 기기’ 같은 메뉴를 연다.
- 내가 쓰지 않는 기기(이상한 PC, 태블릿 등)가 보이면 ‘로그아웃’을 눌러 연결을 끊는다.
- ‘다른 기기에서 로그인 시 알림’ 기능이 있다면 반드시 켜 둔다.
이 기능을 켜 두면, 다른 사람이 내 계정으로 몰래 로그인하면 바로 알림이 오기 때문에
바로 비밀번호를 바꾸고 조치를 취할 수 있습니다.
3-3. 전화번호로 친구 추가·자동 추천 줄이기
내 전화번호만 알고 있는 사람이, 마음대로 나를 친구 추가하는 걸 줄이면
보이스피싱·스팸 메시지가 줄어드는 데 도움이 됩니다.
- 카카오톡에서 ‘친구’ 탭(사람 모양 아이콘)으로 들어간다.
- 오른쪽 위의 ‘설정(톱니바퀴)’ 아이콘을 누른다.
- ‘친구 관리’ 또는 비슷한 메뉴를 찾는다.
- 여기서 ‘전화번호로 친구 추가 허용’을 끄기(OFF)로 바꾼다.
- 가능하다면 ‘친구 추천 허용’, ‘ID로 친구 추가 허용’도 줄이는 쪽으로 조정한다.
이렇게 해두면, 내 번호만 알고 있는 낯선 사람이
마음대로 나를 친구로 추가해서 접근하는 것을 어느 정도 막을 수 있습니다.
3-4. 낯선 사람·수상한 번호는 바로 ‘차단’해 두기
이상한 메시지가 온 사람은, 그 자리에서 차단해 두는 습관이 좋습니다.
- 수상한 메시지가 온 채팅방을 연다.
- 위쪽에 있는 상대방 이름 또는 번호를 누른다.
- 프로필 화면에서 ‘차단’ 또는 ‘스팸 차단’ 버튼을 찾는다.
- 차단을 누르면, 앞으로 그 사람에게서 카톡이 오지 않게 됩니다.
너무 공격적으로 느껴질 수 있지만,
“모르는 사람 + 돈·링크 얘기” 조합이면
일단 차단하는 편이 훨씬 안전합니다.
3-5. 카카오의 보안 알림(경고 표시) 잘 살펴보기
카카오톡에는 최근 지인 사칭·기관 사칭을 미리 알려주는 경고 기능도 생겼습니다.
프로필 사진 옆에 주황색 경고 표시, 지구본 표시 등이 보일 수 있습니다.
- 평소와 다른 사람이 갑자기 돈·계좌 이야기를 하면, 프로필 옆 경고 표시가 있는지 먼저 확인합니다.
- 경고 표시가 있다면, 절대 돈을 보내지 말고 전화로 직접 확인합니다.
경고 표시가 있다고 100% 사기, 없다고 100% 안전은 아니지만,
“경고 표시 + 돈 요구 + 링크”는 무조건 의심하는 습관이 필요합니다.
4. 수상한 카톡을 받았을 때 바로 해야 할 행동
이미 이상한 메시지가 왔을 때는, 설정보다 행동이 더 중요합니다.
아래 네 가지만 기억해 두시면 됩니다.
4-1. 링크·첨부파일은 절대 먼저 누르지 않기
- “지금 바로 확인해야 합니다”, “이 링크 안 보면 계정 정지됩니다” 같은 말이 있으면
일단 링크를 누르지 말고 멈춘다. - 택배·은행·공공기관 안내라면, 직접 공식 앱을 실행하거나, 고객센터로 전화하는 방식으로 확인한다.
4-2. 가족·지인을 사칭하는 메시지는 반드시 전화 확인
- 아들·딸·가족 이름으로 “급하게 돈이 필요하다”는 카톡이 오면,
메시지로 답하지 말고, 직접 전화해서 본인인지 먼저 확인한다. - 전화가 안 받으면, 다른 연락처(집전화, 배우자 번호 등)를 활용해서 확인한다.
4-3. 수상한 번호는 즉시 ‘신고 + 차단’
- 해당 채팅방에서 오른쪽 위의 메뉴(점 3개)를 누른다.
- ‘신고’ 메뉴를 선택하고, ‘스팸’, ‘사기 의심’ 쪽으로 신고를 진행한다.
- 신고 후에는 ‘차단’까지 함께 진행해 두면 좋다.
4-4. 이미 눌렀다면? 바로 해야 할 일
- 수상한 링크를 눌렀다면, 앱을 바로 종료하고,
금융 관련 정보(계좌·비밀번호)를 입력했다면, 즉시 은행 고객센터에 전화해 상담을 받는다. - 휴대폰에 이상한 앱을 설치했다면, 그 앱을 삭제하고
필요하다면 휴대폰 점검(백신 앱, 통신사 고객센터 상담 등)을 받는 것이 안전하다.
5. 부모님 휴대폰에 꼭 점검해드릴 체크리스트
부모님이나 주변 어르신 휴대폰을 한 번 살펴볼 때,
아래 항목만 차근차근 확인해 드려도 큰 도움이 됩니다.
- ☑ 카카오톡 잠금 비밀번호 설정 완료
- ☑ 카카오 계정 기기 연결 관리에서 이상한 기기 로그아웃
- ☑ 전화번호로 친구 추가 허용 기능 OFF
- ☑ 자주 모르는 사람에게서 오는 채팅방은 차단·숨김 처리
- ☑ 보이스피싱·의심 링크는 무조건 가족에게 먼저 보여주기로 약속
이 체크리스트만 한 번 돌려봐도,
보이스피싱에 당할 가능성을 꽤 많이 줄일 수 있습니다.
정리 – “카톡은 편리하지만, 항상 의심 한 번 더”
카카오톡은 가장 많이 쓰는 연락 수단이지만,
그만큼 보이스피싱·사기꾼들도 많이 노리는 곳입니다.
오늘 글에서 정리한 것처럼,
- 모르는 사람 + 링크 + 돈 얘기 = 무조건 의심
- 카톡 잠금, 기기 연결, 친구 추가 설정을 안전하게 바꿔두고
- 수상한 메시지는 신고 + 차단, 가족에게 공유하는 습관을 들이면
보이스피싱 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
부모님과 함께 이 글을 한 번만 차근차근 보시면서
휴대폰을 같이 설정해 두시면,
“앞으로 수상한 카톡은 무조건 우리 가족 회의부터”라는
든든한 약속도 같이 만들 수 있습니다.
FAQ – 카톡 보이스피싱 관련 자주 묻는 질문
Q 사기 카톡을 받았는데, 그냥 지우기만 해도 되나요?
A
지우기만 해도 다시는 보지 않을 수는 있지만,
신고까지 함께 해 두는 것이 좋습니다.
신고를 하면 카카오 측에서 해당 번호·계정을 확인해
다른 사람에게 가는 피해를 줄이는 데 도움이 됩니다.
지우기 전에 캡처해서 가족에게 한 번 보여주는 습관도 좋습니다.
Q 가족·지인 프로필 사진인데도, 사기일 수 있나요?
A
네, 프로필 사진·이름을 똑같이 가져와서 사칭하는 경우가 실제로 있습니다.
그래서 프로필만 보고 믿지 말고, 돈이나 인증번호를 요구하면 반드시 전화로 확인해야 합니다.
카카오톡이 보여주는 경고 표시(사칭 의심)도 함께 확인해 보시면 도움이 됩니다.
Q 이미 링크를 눌렀는데, 아무 정보도 안 적었으면 괜찮나요?
A
링크만 눌렀다고 해서 무조건 피해가 생기는 것은 아니지만,
그 사이트에서 앱 설치, 계좌·비밀번호 입력을 요구했다면 매우 위험합니다.
입력을 하지 않았더라도, 이상한 앱을 설치했다면 바로 삭제하고
필요하면 통신사·은행에 한 번 상담해 보는 편이 안전합니다.
Q 부모님께 “수상한 카톡은 무조건 나부터 불러달라”고 어떻게 설득하면 좋을까요?
A
“의심스러운 메시지는 10번 괜히 물어보더라도, 한 번 당하는 것보다 낫다”라고 말씀드리면 좋습니다.
실제 뉴스 사례를 한두 개 보여 드리고,
“카톡으로 오는 건 은행도, 정부도, 가족도 다 100% 믿으면 안 된다”는 점을
편하게 이야기해 보시면 도움이 됩니다.

