회의가 편해지는 기획자 필수 IT 용어 TOP 30 (비전공자 실무 가이드)
회의가 편해지는 기획자 필수 IT 용어 TOP 30 (비전공자 실무 가이드)
키워드: IT 용어, 개발 용어, 기획자 실무, 실무 회의
서론: 회의에서 “그게 무슨 뜻이죠?”를 줄이는 가장 빠른 방법
기획자라면 회의에서 이런 말을 자주 듣습니다. “API는 이렇게 붙이면 되고요”, “배포는 이번 주 금요일로 잡았어요”, “QA에서 케이스 더 태워볼게요.”
문제는 단어를 모르면, 결정이 아니라 “추측”으로 회의가 흘러간다는 점이에요. 그 순간 기획서는 늦어지고, 커뮤니케이션은 길어지고, 일정은 조용히 위험해집니다.
그래서 오늘은 기획자 실무에서 매일 나오는 IT 용어 TOP 30을 한 번에 정리했습니다. 각 용어는 “한 줄 정의 + 기획자 관점에서 어디에 쓰이는지 + 회의에서 바로 쓰는 예시”로 구성했어요.
읽는 방법: 모르는 단어만 골라보지 말고, ‘카테고리별’로 훑으면 훨씬 빨리 정리됩니다.
(개발/배포/QA/데이터/협업 용어는 서로 연결돼요.)
📚 목차
1) 개발/구조 관련 IT 용어 10개
1. API
- 한 줄 정의: 시스템끼리 데이터를 주고받는 “약속(규격)”
- 기획자 포인트: 화면에서 필요한 데이터/기능이 “어디서” 오는지 명확히 적어야 함
- 회의 예시: “이 조회는 기존 API 재사용 가능할까요, 신규 API가 필요할까요?”
2. 서버(Server)
- 한 줄 정의: 요청을 받고 처리해 결과를 돌려주는 컴퓨터/시스템
- 기획자 포인트: “서버에서 처리”인지 “클라이언트에서 처리”인지에 따라 정책/성능이 달라짐
- 회의 예시: “이 검증은 서버에서 막을까요, 화면에서 먼저 막을까요?”
3. 클라이언트(Client)
- 한 줄 정의: 사용자가 직접 쓰는 앱/웹(브라우저 포함)
- 기획자 포인트: 앱/웹/관리자 등 채널별로 동작이 다를 수 있음
- 회의 예시: “모바일 앱과 웹 클라이언트에서 UX 동일하게 갈까요?”
4. DB(Database)
- 한 줄 정의: 데이터를 저장하고 조회하는 곳
- 기획자 포인트: 저장/조회/삭제 정책(보관 기간, 마스킹 등)을 요구사항에 포함
- 회의 예시: “이 정보는 DB에 저장하나요, 로그만 남기나요?”
5. 스키마(Schema)
- 한 줄 정의: 데이터 구조(필드/타입/관계) 설계도
- 기획자 포인트: 화면 필드가 늘면 스키마도 바뀌는지 확인 필요
- 회의 예시: “이 필드 추가하면 스키마 변경이 필요한가요?”
6. 인증(Authentication)
- 한 줄 정의: “너 누구야?”를 확인(로그인)
- 기획자 포인트: 로그인 방식(소셜/사내SSO/OTP 등)과 실패 처리 문구가 중요
- 회의 예시: “인증 실패 시 정책(잠금/재시도 횟수)은 어떻게 갈까요?”
7. 인가(Authorization)
- 한 줄 정의: “너 이거 해도 돼?” 권한 확인
- 기획자 포인트: 역할별 메뉴 노출/버튼 활성화/데이터 접근 범위를 정의
- 회의 예시: “관리자/담당자/일반 사용자 권한 분리 기준이 뭐죠?”
8. 토큰(Token)
- 한 줄 정의: 인증/인가를 위해 주고받는 “입장권” 같은 값
- 기획자 포인트: 만료/갱신 정책이 사용자 경험에 영향(로그아웃/재로그인)
- 회의 예시: “토큰 만료 시 재인증 UX는 어떻게 처리하나요?”
9. 캐시(Cache)
- 한 줄 정의: 빠르게 보여주려고 임시로 저장해두는 데이터
- 기획자 포인트: 최신성(갱신 주기) 문제로 ‘왜 업데이트가 안 보이지?’가 생길 수 있음
- 회의 예시: “이 화면은 캐시 써도 되나요, 실시간이 필요한가요?”
10. 레이턴시(Latency)
- 한 줄 정의: 요청부터 응답까지 걸리는 지연 시간
- 기획자 포인트: 성능 기준(예: 2초 내 응답)을 요구사항으로 박으면 좋아짐
- 회의 예시: “이 조회는 레이턴시 목표를 2초로 잡아도 될까요?”
2) 배포/운영 관련 개발 용어 8개
11. 배포(Deploy)
- 한 줄 정의: 개발된 코드를 실제 사용자 환경에 반영하는 것
- 기획자 포인트: 배포 일정/공지/롤백(되돌리기) 계획이 중요
- 회의 예시: “이번 배포는 단계 배포인가요, 일괄 배포인가요?”
12. 릴리즈(Release)
- 한 줄 정의: 사용자에게 제공되는 기능 묶음(버전/범위)
- 기획자 포인트: ‘이번 릴리즈 필수 범위’가 스코프를 잡는다
- 회의 예시: “이번 릴리즈 범위는 필수/선택/나중으로 나눠볼까요?”
13. 운영(Production/Live)
- 한 줄 정의: 실제 사용자가 쓰는 환경
- 기획자 포인트: 운영 이슈 대응(모니터링/알림/로그) 요구사항이 빠지기 쉬움
- 회의 예시: “운영에서 장애 나면 누구에게 알림이 가나요?”
14. 스테이징(Staging)
- 한 줄 정의: 운영에 올리기 전 테스트/검증용 환경
- 기획자 포인트: 스테이징 데이터/권한/외부연동 여부 확인
- 회의 예시: “스테이징에서 외부 결제 연동도 검증 가능한가요?”
15. 롤백(Rollback)
- 한 줄 정의: 배포 후 문제가 생기면 이전 버전으로 되돌리는 것
- 기획자 포인트: 롤백 기준(어떤 문제면 되돌릴지)을 미리 합의
- 회의 예시: “어떤 조건이면 롤백하나요? 기준을 한 줄로 정해둘까요?”
16. 모니터링(Monitoring)
- 한 줄 정의: 서비스 상태(오류/지표)를 지속적으로 관찰
- 기획자 포인트: ‘성공 기준’과 연결되는 운영 지표 정의가 핵심
- 회의 예시: “배포 후 어떤 지표를 모니터링할지 먼저 정하죠.”
17. 로그(Log)
- 한 줄 정의: 시스템이 남기는 기록(이벤트/에러/사용자 행동)
- 기획자 포인트: 문제 원인 추적을 위해 어떤 로그가 필요한지 요구사항에 포함
- 회의 예시: “이 플로우에서 실패 로그/사용자 액션 로그를 남겨주세요.”
18. SLA
- 한 줄 정의: 서비스 수준 약속(응답 시간/가동률/처리 시간)
- 기획자 포인트: ‘언제까지 처리’가 정해지면 운영 커뮤니케이션이 쉬워짐
- 회의 예시: “현업 확인 SLA를 48시간으로 잡아도 될까요?”
3) 테스트/품질(QA) 관련 IT 용어 6개
19. QA(Quality Assurance)
- 한 줄 정의: 품질 검증(테스트) 업무
- 기획자 포인트: 테스트 범위/케이스/기준이 명확할수록 일정이 안정됨
- 회의 예시: “QA 기준 케이스(정상1 + 실패2)를 먼저 합의하죠.”
20. 테스트 케이스(Test Case)
- 한 줄 정의: 검증 시나리오(입력/조건/기대 결과)
- 기획자 포인트: 예외/권한/오류 케이스를 기획 단계에서 잡으면 재작업이 줄어듦
- 회의 예시: “권한 없음/데이터 없음 케이스도 테스트 케이스에 넣어주세요.”
21. 버그(Bug)
- 한 줄 정의: 의도한 동작과 다른 오류
- 기획자 포인트: ‘정책 미정’이 버그처럼 보일 수 있어, 기준 문서화가 중요
- 회의 예시: “이건 버그인가요, 정책이 미정인 건가요? 기준부터 고정하죠.”
22. 이슈(Issue)
- 한 줄 정의: 논의/처리가 필요한 모든 항목(버그 포함)
- 기획자 포인트: 우선순위(P0/P1 등)와 담당자 지정이 핵심
- 회의 예시: “이 이슈는 P0인가요? 오늘 결정하고 담당/기한 잡죠.”
23. 핫픽스(Hotfix)
- 한 줄 정의: 운영에서 긴급하게 수정하는 배포
- 기획자 포인트: 공지/영향 범위/재발 방지 체크리스트가 필요
- 회의 예시: “핫픽스면 영향 범위와 공지 문구 먼저 확정하죠.”
24. 회귀 테스트(Regression Test)
- 한 줄 정의: 수정이 다른 기능에 영향 주는지 다시 확인하는 테스트
- 기획자 포인트: 릴리즈 범위가 커질수록 회귀 테스트 비용이 늘어남
- 회의 예시: “이 변경이 회귀 테스트 범위를 얼마나 늘리나요?”
4) 데이터/분석 관련 개발 용어 4개
25. 이벤트(Event)
- 한 줄 정의: 사용자의 행동/상태 변화를 기록하는 단위(클릭, 구매, 완료 등)
- 기획자 포인트: ‘성공 기준’을 측정하려면 이벤트 정의가 먼저 필요
- 회의 예시: “완료 버튼 클릭을 이벤트로 남겨서 전환율을 보죠.”
26. KPI
- 한 줄 정의: 목표 달성 여부를 판단하는 핵심 지표
- 기획자 포인트: KPI가 있으면 기능 우선순위가 명확해짐
- 회의 예시: “이번 개선의 KPI를 ‘문의 20% 감소’로 잡아도 될까요?”
27. A/B 테스트
- 한 줄 정의: 두 버전을 비교해 성과가 좋은 쪽을 선택하는 실험
- 기획자 포인트: ‘결정이 애매할 때’ A/B로 결론을 만드는 방법
- 회의 예시: “문구는 A/B 테스트로 2주만 돌려보죠.”
28. 퍼널(Funnel)
- 한 줄 정의: 사용자가 목표까지 가는 단계별 흐름(유입→가입→구매 등)
- 기획자 포인트: 어디에서 이탈하는지 보면 개선 포인트가 선명해짐
- 회의 예시: “가입 퍼널에서 이탈이 많은 단계가 어디죠?”
5) 협업/프로세스 관련 IT 용어 2개
29. 스프린트(Sprint)
- 한 줄 정의: 일정 기간(보통 1~2주) 단위로 일하는 개발 사이클
- 기획자 포인트: 스프린트 단위로 범위를 고정하면 일정이 안정됨
- 회의 예시: “이번 스프린트에는 필수만 넣고 나머지는 백로그로 빼죠.”
30. 백로그(Backlog)
- 한 줄 정의: 당장 안 하지만 해야 할 일을 모아둔 목록
- 기획자 포인트: “지금 vs 나중”을 분리하는 게 스코프 관리의 핵심
- 회의 예시: “이건 다음 버전 백로그로 이관하고 이번 릴리즈는 고정하죠.”
결론: 오늘부터 회의가 쉬워지는 정리
IT 용어를 외우는 목적은 시험이 아니라, 회의에서 “정확히 결정”하기 위해서입니다.
오늘 정리한 TOP 30 중에서 자주 쓰는 단어 10개만 먼저 익혀도, 실무 회의에서 질문의 질이 달라져요.
저장용 요약(오늘부터 이렇게 쓰기)
- 모르는 용어가 나오면 “정의”가 아니라 “결정에 필요한 포인트”부터 질문하기
- 배포/QA/로그/권한은 요구사항에서 빠지기 쉬우니 문서에 항목으로 박기
- 스프린트/백로그로 “이번 vs 나중”을 구분하면 일정이 안정됨
FAQ
Q IT 용어를 한 번에 외우기 너무 어려워요. 뭐부터 보면 좋나요?
A 회의에서 가장 자주 나오는 순서대로 보면 빠릅니다: API → 배포 → QA → 로그 → 권한(인증/인가). 이 5개만 익혀도 대화가 막히는 일이 크게 줄어듭니다.
Q 기획서에 IT 용어를 어디까지 써야 하나요?
A “개발자가 구현 가능한 수준”으로 쓰되, 독자가 현업이라면 용어 옆에 한 줄 설명을 붙이는 방식이 좋습니다. 예: “배포(사용자 환경 반영) 일정: 금요일 18시”.
Q 개발자에게 질문할 때 제일 좋은 방식이 있나요?
A “이게 가능한가요?”보다 “A/B 중 어떤 방식이 리스크가 낮나요?”가 더 좋은 질문입니다. 선택지가 생기면 회의가 논의에서 결정으로 바뀝니다.