현업이 말 돌릴 때 이 질문 7개면 바로 확정: 요구사항 인터뷰 치트키
기획자가 실무에서 요구사항을 확정할 수 있는 치트키 알려 드립니다. 현업이 말 돌릴 때 이 질문 7개면 바로 확정 : 요구사항 인터뷰 치트키 안녕하세요~ 오늘 글은 기획자가 현업과 회의할 때, “그 말… 알겠는데… 그래서 뭘 만들어야 하죠?” 싶은 순간을 끝내는 요구사항 인터뷰 치트키 를 정리해 보려고 합니다. RFP에 요구사항이 적혀 있어도, 막상 인터뷰를 시작하면 이런 말이 꼭 나옵니다. “그냥 사용하기 편하게 만들어 주세요.” “심플하지만 고급스럽게 만들어 주세요.” 이 말이 나오는 순간, 기획자 머릿속에는 번역기가 켜지죠. ‘편하게’가 클릭 수가 줄어드는 것 인지, 입력 단계가 줄어드는 것 인지, 아니면 오류가 덜 나는 것 인지… ‘고급스럽게’가 UI 톤 인지, 기능 완성도 인지, 문구/카피 인지… 기준이 없으면 모두가 각자 다른 그림을 그리게 됩니다. 요구가 이렇게 둥글게 떠다니면 일정은 미끄러지고, 문서는 길어지고, 개발과의 커뮤니케이션은 “해석 싸움”이 되기 쉬워요. 그래서 오늘은 흐릿한 요구를 ‘확정’으로 바꾸는 질문 7개 를 준비했습니다. 특히 요구사항 인터뷰 에서 이 질문들을 순서대로 던지면, 목적 → 범위 → 우선순위 → 예외까지 한 번에 정리되면서 문서/일정/개발 커뮤니케이션이 확 가벼워집니다. 추가로, 현업 답변이 애매할 때 바로 꺼내 쓸 수 있도록 되물음 15개 표 도 같이 넣었습니다. 📚 목차 인터뷰 전 5분 준비(이거 없으면 100% 헤맵니다) 결론을 뽑는 질문 7개(그대로 읽어도 됩니다) 현업 답변이 애매할 때: 되물음 15개 표(상황/되물음/얻는 정보) 범위/우선순위 확정 질문(“다 중요해요” 종결) 예외/정책/제약 확인 질문(여기서 QA가 갈립니다) 마무리 합의 문장 + 인터뷰 후 10분 정리 템플릿 현업에게...