기획자가 ChatGPT를 사용할 때 꼭 알아야 할 주의사항 5가지

기획자가 ChatGPT 사용할 때 반드시 알아야 할 5가지 주의사항

기획자의 업무는 끊임없는 질문으로 가득합니다.
"이 기능이 정말 필요한가?"
"어떻게 하면 이 아이디어를 설득력 있게 전달할 수 있을까?"
"우리는 경쟁사와 어떤 차별점을 만들 수 있을까?"

이러한 질문에 신속하게 대응하기 위해서는 적절한 도구가 필수입니다.
그중에서도 ChatGPT는 기획자의 사고를 정리하고 확장하는 데 큰 도움을 주는 도구입니다.

하지만 무분별하게 사용하면 부정확한 정보에 현혹되거나, 심각한 보안 위험에 처할 수 있습니다.
이번 글에서는 IT 기획자가 반드시 숙지해야 할 ChatGPT 활용 주의사항 5가지를 정리했습니다.

1️⃣ 출력된 내용이 절대적인 진실이 아니다

ChatGPT가 제공하는 답변은 진실처럼 들릴 수 있지만, 실제로는 오류나 과장, 맥락 오류가 있을 수 있습니다.
그래서 특히 통계, 법률, 의료, 최신 트렌드처럼 정확도가 중요한 경우에는 교차 검증이 필요합니다.

✔ 실무에서 주의할 점

• 수치, 통계 자료는 반드시 이중 검증
• "~처럼 보인다"는 표현은 사실 여부 재확인

2️⃣ 회사 기밀 보호를 위한 핵심 가이드라인

ChatGPT에 입력한 내용은 잠재적으로 저장되거나 학습 데이터로 활용될 수 있습니다.
특히 기획안 초안, 내부 전략, 계약 정보 등은 절대 공유해서는 안 됩니다.

✔ 실무 실행 수칙

• 기획 단계 서비스명은 익명 처리
• 민감한 계약, 파트너십 정보는 입력 금지
• 부득이한 경우, 핵심만 간략히 요약해 사용

3️⃣ 프롬프트의 질이 결과를 결정한다

ChatGPT의 답변이 기대에 미치지 못한다면, 문제는 질문의 질에 있습니다.
기획자는 목적, 대상, 방향성을 구체적으로 제시해야 합니다.

✔ 프롬프트 작성 예시

• ✖ "소개 문장 써줘"
• ☑ "20대 직장인을 위한 건강 앱을 300자 이내로, 마케팅 관점에서 소개해줘"

4️⃣ 그럴듯한 말에 무조건 현혹되지 않기

ChatGPT는 설득력 있는 문장을 능숙하게 만듭니다.
하지만 논리적 비약이나 현실과 맞지 않는 답변이 있을 수 있습니다.

✔ 실무 활용 팁

• 논리적 비약, 현실과 동떨어진 예시는 반드시 검증
• 반복적이거나 피상적인 답변은 주의 깊게 확인
• 스스로 판단하는 습관을 절대 잊지 않기

5️⃣ 초안은 훌륭하지만, 완성은 인간의 몫

ChatGPT는 초안 작성에는 탁월합니다.
하지만 최종 기획서나 회의 자료에는 인간 고유의 시선과 이해가 필요합니다.

✔ 실무 활용 TIP

• 조직 문화에 맞게 톤앤매너 조정
• 핵심 메시지를 유지하며 편집
• 어색한 표현, 중복 문장 제거

마무리: 기획자의 진정한 경쟁력은 질문에서 시작된다

ChatGPT는 매우 유용한 도구입니다.
그러나 궁극적으로 어떤 질문을 던지고, 어떤 답을 선택하느냐는 기획자의 몫입니다.

"최종 판단의 주체는 AI가 아닌 인간이다."

이 원칙을 잊지 않는다면, ChatGPT는 기획자에게 가장 믿음직한 동반자가 될 것입니다.