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비전공자도 할 수 있는 IT 직무 5가지

비전공자도 할 수 있는 IT 직무 5가지 ‘코딩 몰라도 괜찮을까요?’라는 질문에 대한 실전형 답변 제가 IT 업계에서 일하다 보니, 주변에서 비전공자도 IT 분야에서 일할 수 있는지 자주 물어봅니다. IT 산업의 성장 속도는 정말 놀랍습니다. 스타트업부터 대기업에 이르기까지 모든 산업 분야에서 IT 인재에 대한 수요가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 하지만 이런 상황 속에서도 비전공자들은 다음과 같은 고민을 합니다. "컴퓨터공학을 전공하지 않았는데, IT 업계에 진입할 수 있을까?" "개발 능력이 없어도 IT 분야에서 일할 수 있을까?" 답은 간단합니다. "충분히 가능합니다." 특히 기획, 운영, 분석, 콘텐츠 등 코딩보다는 '기획과 구조' 중심의 직무들이 활발하게 문을 열고 있습니다. 이 글에서는 비전공자도 충분히 경쟁력을 발휘할 수 있는 IT 직무 5가지를 소개합니다. 더불어 각 직무에 필요한 역량, 커리어 경로, 실무 팁까지 현실적이고 실용적인 관점에서 안내해 드리겠습니다. 목차 1. IT 서비스 기획자 2. 데이터 분석가 (DA) 3. QA 엔지니어 (테스터) 4. 콘텐츠 매니저 / 프로덕트 에디터 5. IT 프로젝트 매니저 (PM) FAQ 자주 묻는 질문 1. IT 서비스 기획자 무엇을 하나요? 서비스나 앱이 어떤 흐름으로 동작해야 할지 기획하고 설계 하는 역할입니다. 비전공자에게 유리한 이유 핵심은 ‘사용자의 문제를 어떻게 해결할 것인가’에 대한 논리력과 구조화 능력 입니다. 추천 역량 논리적 글쓰기, Notion/Figma 사용 능력, 문제 분석력 2. 데이터 분석가 (DA) 무엇을 하나요? 서비스 데이터를 분석해 유저 행동, 트렌드, 성과 등을 시각화합니...

기획자라면 무조건 알아야 할 도구, 왜 다들 Jira를 쓸까?

기획자라면 무조건 알아야 할 도구, 왜 다들 Jira를 쓸까? Jira는 개발자만의 도구가 아닙니다. 기획자야말로 이 도구에서 가장 큰 효율을 얻을 수 있는 사람입니다. 혹시 Jira를 사용해야 한다는 말을 들으면 '저건 개발자들만 쓰는 도구야'라고 생각하며, 기획자인 내가 왜 사용해야 하지?라는 의문이 생기나? 저도 처음에는 정확히 그런 선입견을 가지고 있었습니다.하지만 실제 프로젝트에서 Jira를 직접 사용해보니, 오히려 기획자에게 가장 큰 도움을 주는 협업 도구라는 걸 깨달았죠.  오늘은 기획자가 왜 Jira를 활용해야 하는지, 그리고 어떻게 사용하면 업무 효율성을 크게 높일 수 있는지에 대해 상세히 알려드리겠습니다. 목차 1. 왜 Jira인가? 기획자에게 필요한 이유 2. 이슈 기반 커뮤니케이션이 만드는 명확함 3. PRD와 Jira를 연결하는 방법 4. 업무 가시성을 확보하는 법 5. QA와 오류 추적, 기획자가 할 수 있는 역할 6. Jira 습관화가 만드는 장기적 차이 [부록] 기획자를 위한 Jira 간단 사용법 1. 왜 Jira인가? 기획자에게 필요한 이유 Jira는 단순한 버그 트래킹 도구나 이슈 관리 플랫폼이 아닙니다. 애자일 기반의 협업 솔루션으로서, 기획자가 전체 개발 프로세스를 면밀히 모니터링하고 자신의 기획 의도를 효과적으로 반영할 수 있도록 도울을 주는 강력한 도구입니다. Jira를 활용하면 기획자는 단순한 문서 전달자의 역할에서 벗어나 프로젝트의 실질적인 '운영 주체'로 성장할 수 있습니다. 특히 개발 진행 상황을 실시간으로 추적하고, 누락된 잠재적 요구사항을 사전에 확인할 수 있으며, 테스트 피드백을 체계적으로 정리할 수 있는 기능들은 기획자에게 있어 매우 큰 이점을 제공합니다.  Jira를 프로젝트의 '공통 언어'로 활용하면 의사소통 오류를 최소화하고 팀 간 신뢰...

PM과 PO, IT 현장에서 어떻게 다른가요? 헷갈릴 필요 없는 명확한 기준

PM과 PO, IT 현장에서 어떻게 다른가요? 헷갈릴 필요 없는 명확한 기준 “PM이랑 PO가 같은 역할 아닌가요?”라는 질문, IT 실무에서 자주 나옵니다. 실제로는 분명한 차이가 있습니다. 제가 프로젝트를 수행할 때 혼란스럽다고 느꼈던 순간 중 하나는 프로젝트 관리자(PM)와 프로덕트 오너(PO)의 역할이 서로 뒤섞이거나 혼용 될 때입니다. 실무에서는 이 두 역할을 명확히 구분하지 않은 채 채용하거나 업무를 배정하는 경우가 상당히 흔합니다.  그러나 프로젝트가 진행되면서 역할 간 충돌이 발생하거나 누락된 부분이 생기면, 그제서야 '대체 누가 이 일에 책임을 져야 하는가?'라는 근본적인 혼란이 시작되곤 합니다.  오늘은 이 두 역할의 차이를 단순한 사전적 정의가 아니라, 제 실무 경험을 바탕으로 보다 구체적이고 현실감 있게 설명해드리겠습니다. 📌 목차 PM과 PO의 기본 정의 역할 범위와 책임의 차이 의사결정 구조에서의 위치 실제 조직 사례로 본 구분 혼동을 줄이는 커뮤니케이션 팁 PM과 PO의 시너지 전략 PM과 PO의 기본 정의 PM(프로젝트 매니저)은 프로젝트를 정해진 일정, 예산, 범위 내에서 성공적으로 완료되도록 관리하는 핵심 역할을 수행합니다.  반면에 PO(제품 책임자)는 제품의 방향성을 설정하고 기능을 정의함으로써 고객에게 최적의 가치를 제공하는 데 중점을 둡니다.  P M은 ' 프로젝트 관점 '에서 성공을 추구하는 반면, PO는 ' 제품 관점 '에서 성공을 추구합니다. 이 두 역할은 각각 프로젝트적 관점과 비즈니스적 관점에서 접근한다는 점에서 근본적인 차이를 보입니다. 역할 범위와 책임의 차이 구분 PM (Project Manager) PO (Product Owner) 핵심 책임 ...

초보도 바로 써먹는 ChatGPT 이메일 작성법, 실전 프롬프트까지!

초보도 바로 써먹는 ChatGPT 이메일 작성법, 실전 프롬프트까지! “메일 보내는 데만 한참 걸린다”는 생각, 이제 그만하셔도 됩니다. ChatGPT가 도와드릴게요. 저와 같은 업무를 하는 기획자들은 회의가 끝나면 회의 내용을 정리해서 메일로 보내야 하는 경우가 많습니다. 그렇다 보니 종종 발생하는 고민 중 하나가 바로 이메일 작성 시간이 너무 오래 걸린다 것입니다. 특히 업무용 이메일은 톤도 맞춰야 하고, 실수하면 큰일 나기도 하잖아요. 그래서 저는 ChatGPT를 사용해 보기 시작했습니다. 처음엔 의심도 많았지만, 이젠 몇 문장만 입력해도 거의 완성된 이메일이 뚝딱 나옵니다.  여러분도 이 AI 도구를 제대로 활용하면, 이메일 스트레스에서 확실히 벗어날 수 있습니다.  오늘은 ChatGPT를 활용해 이메일을 빠르고 스마트하게 작성하는 방법을 알려드리겠습니다. 목차 업무에서 이메일의 중요성 왜 ChatGPT로 이메일을 쓰나요? 이메일 작성에 유용한 프롬프트 팁 ChatGPT 이메일 템플릿 예시 실제 사용 사례와 후기 AI 메일의 미래, 우리는 어디로? 업무에서 이메일의 중요성 현대의 비즈니스 환경에서 이메일은 여전히 핵심적인 커뮤니케이션 도구 중 하나입니다. 일정 조율부터 보고, 요청, 회신 등 수많은 업무가 이메일을 통해 이뤄지며, 이는 곧 이메일이 단순한 메시지 전달 수단이 아니라 회사와 개인의 이미지를 중요한 결정짓는 창구 임을 의미합니다. 그런데, 매번 정중하고도 효율적인 표현을 고민하며 작성하는 일은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그래서 우리는 이러한 고충을 해결하기 위해 이메일 작성을 도와주는 AI의 도움을 점점 더 많이 받고 있습니다. 왜 ChatGPT로 이메일을 쓰나요? 이유 설명 시간 절약 몇 줄의 입력으로 ...

기획자가 회의실에서 주목받는 5가지 말투 스킬

기획자가 회의실에서 주목받는 5가지 말투 스킬 말투 하나로 회의 분위기를 바꿀 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 제가 회의할 때 신경 쓰는 것 중 하나는 '말투'입니다. 처음에는 말투를 그저 사소한 요소로만 여겼습니다. 하지만 시간이 흐를수록, 말투 하나가 프로젝트의 분위기를 완전히 바꾸고, 회의실에서 제 의견이 더욱 설득력 있게 받아들여진다는 점을 깨달았습니다.  특히 기획자로서 다양한 부서와 협업할 때, 말의 어조와 뉘앙스는 단순한 의사소통을 넘어서는 중요한 역할을 합니다.  그래서 오늘은 제가 실무에서 직접 경험하고 효과를 본 말투 활용 팁 다섯 가지를 여러분과 공유하고자 합니다. 📌 목차 1. 감정을 누르는 중립형 말투 2. 구조화된 말투로 설득하기 3. 동의 유도형 말투로 분위기 이끌기 4. 핵심만 짚는 요점 말투 5. 수치와 데이터를 곁들인 객관화 말투 6. 회의에서 피해야 할 말투 실수들 감정을 누르는 중립형 말투 회의 중에 감정이 고조되는 순간은 우리가 생각하는 것보다 더 자주 발생합니다. 특히 자신의 아이디어가 무시되고 있다고 느끼거나, 다른 부서에서 비협조적인 태도를 보일 때 감정 조절이 더욱 어려워집니다. 이러한 상황에서 가장 중요한 것은 ' 감정을 절제한 화법 '입니다. 예를 들어, "이건 도대체 뭐하는 거예요?"라고 따지듯이 말하기보다는 "이 부분에 대해 좀 더 자세히 논의해 볼 필요가 있을 것 같습니다"와 같이 말하면 상대방의 방어적인 태도를 유발하지 않으면서도 자신의 의견을 명확하게 전달할 수 있습니다. 감정을 중립적으로 조절하는 대화 방식은 회의 석상에서 자연스럽고 전문적인 이미지를 만들어줍니다. 구조화된 말투로 설득하기 기획자에게 아이디어를 관철시키는 것은 필수적인 능력입니다. 이 과정에서 가장 중요한 요소는 논리적이고 체계적인 커뮤니케이션...

과거 기획자와 최근 기획자의 역할, 어떻게 달라졌을까?

과거 기획자와 최근 기획자의 역할, 어떻게 달라졌을까? 📌 목차 기획자의 과거 역할과 현재 역할의 차이 1. 기획자의 역할은 왜 달라졌을까? 2. 과거 기획자 vs 최근 기획자 역할 비교 3. 기획자는 '설계자'에서 '전략가'로 4. 실무 기획자가 준비해야 할 변화 결론 – 이제 기획자는 '팀을 움직이는 전략가'입니다 기획자의 과거 역할과 현재 역할의 차이 제가 IT 기획 업무를 처음 시작했을 때, 기획자의 주요 역할은 화면을 설계하고 요구사항을 정리해 개발자에게 전달하는 것이었습니다. 당시에는 '기능을 명확하게 설명하는 능력'이 마치 기획자의 핵심 역량인 것처럼 인식되었죠.  하지만 최근 몇 년 사이, 기획자의 역할은 눈에 띄게 변모하고 있습니다. 이제는 단순히 문서를 작성하는 수준을 넘어, 사용자의 근본적인 문제를 정의하고 제품의 방향성을 주도하는 ' 전략 가'의 모습에 점점 가까워지고 있습니다. 이 글에서는 기획자의 과거 역할과 현재 역할 간의 구체적인 차이를 비교하고, 왜 이러한 변화가 중요한지를 실무적 관점에서 상세히 설명하겠습니다. 1. 기획자의 역할은 왜 달라졌을까? 조직 구조와 제품 개발 방식의 변화  과거: 워터폴 방식 기반의 일방향 개발 프로세스  현재: 애자일 방식과 제품 중심 조직(Product-led) 확산  → 기획자가 단독으로 일정을 잡고 개발 요청서를 넘기던 방식은 더 이상 통하지 않습니다.  → 사용자 중심의 기획, 반복적 실험(A/B 테스트), 협업 기반 설계가 요구됩니다. 2. 과거 기획자 vs 최근 기획자 역할 비교 구분 과거 기획자 최근 기획자 주요 목적 요구사항 문서화 문제 정의 및 제품 방향 설정 업무 중심 기능 정리, 화면 설계 사용자 여정, UX 흐름 설계 협업 방식 디자이너·개발자에게 전달 팀을 이끄는 조율자 의사결정 방식 개인 직관과 기...

2025 IT 직무 트렌드 – 기획자와 실무자가 주목해야 할 변화

2025 IT 직무 트렌드 – 기획자와 실무자가 주목해야 할 변화 2025년 IT 직무 트렌드는 단순히 새로운 기술이 등장하는 차원을 넘어, 실무자의 역할과 업무 방식 자체를 바꾸고 있습니다. 특히 IT 기획자, 개발자, 디자이너, 데이터 분석가처럼 디지털 제품을 만드는 사람들은 그 변화를 누구보다 먼저 체감하게 됩니다. 저 역시 최근 프로젝트에서 AI 협업 도구와 데이터 기반 의사결정 방식의 변화로 인해 기존 업무 방식에서 많은 전환을 경험했습니다. 이 글에서는 기획자와 실무자가 지금 주목해야 할 IT 직무의 핵심 변화와 그 대응 전략을 구체적으로 정리해 드리겠습니다. 📌 목차 1. AI 협업 도구의 보편화 2. 데이터 기반 의사결정의 표준화 3. 멀티 직무형 인재의 등장 4. 리모트 중심의 협업 문화 정착 5. 실무자의 퍼블리싱/브랜딩 역량 중요 마무리 – 기획자는 '변화의 방향'을 읽는 사람 1. AI 협업 도구의 보편화 2025년에는 ChatGPT, Notion AI, Copilot과 같은 AI 도구들이 업무 현장 전반에 본격적으로 자리 잡을 전망입니다. 기획자들은 이제 단순 문서 작성을 넘어서, AI와의 상호작용을 통해 기능 정의, 사용자 경험 흐름 설계, 심층 분석까지 협업하게 될 것입니다. 반복적인 작업은 줄어들고, 대신 문제의 본질을 정확히 파악하고 맥락을 섬세하게 조율하는 능력 이 그 어느 때보다 중요해질 것으로 보입니다. 2. 데이터 기반 의사결정의 표준화 요즘 대부분의 IT 조직들은 정성적 판단보다 데이터 기반의 정량적 의사결정 을 더욱 중요시 하고 있습니다. A/B 테스트, 사용자 행동 로그 분석, 피드백 루프 구축과 같은 과정에서 기획자들도 이제는 데이터 도구에 능숙해져야 합니다. 단순한 직관이나 감으로 기획 방향을 설정하는 것은 점점 더 설득력을 잃어가고 있습니다. 3. 멀티 직무형 인재의...

주니어 → 시니어 → 리더로 성장하는 기획자의 커리어 로드맵

주니어 → 시니어 → 리더로 성장하는 기획자의 커리어 로드맵 제가 IT 기획자로 처음 업무를 시작했을 때 가장 막막했던 부분은 '기획서를 어떻게 작성하지? 하는 고민과 함께 프로젝트를 잘 이끌고 있는 기획 PL을 보며 '나는 어떻게 저 PL처럼 성장할 수 있을까'였습니다.  업무는 계속 반복되는데, 어느 시점부터는 성장이 멈춘 것 같고, 내가 지금 잘 가고 있는 건지 확신이 서지 않았습니다.  그러다 여러 프로젝트와 조직 변화, 리더들과의 협업을 통해 기획자의 커리어는 '자연스럽게' 올라가는 것이 아니라 '의도적으로' 설계되어야 한다는 사실을 체감했습니다. 기획자는 단순히 문서를 잘 쓰는 직무가 아니라 문제를 정의하고, 사용자 경험을 설계하며, 전략을 제시하는 전문가입니다. 이 글에서는 IT 기획자의 커리어를 주니어, 시니어, 리더 3단계로 나누어 각 단계의 실질적인 역할, 성장 포인트, 그리고 준비해야 할 역량 을 구체적으로 안내합니다. 📌 목차 1단계. 주니어 기획자: 실행 중심의 학습자 2단계. 시니어 기획자: 구조를 설계하는 문제 해결자 3단계. 리더 기획자: 전략과 방향을 제시하는 설계자 마무리: 커리어는 선택의 총합이다 1단계. 주니어 기획자: 실행력과 관찰력이 가장 중요한 시기 주니어 기획자는 대부분 기획 직무에 막 발을 들인 상태로, 실무에 대한 경험보다 학습의 비중이 높은 시기입니다.   이 시기의 핵심은 ‘실행’과 ‘기록’입니다.  주어진 업무를 정확하게 이해하고, 빠르게 적응하며, 실수는 기록하여 같은 오류를 반복하지 않는 것이 중요합니다. 주요 역할: 화면설계서 작성, 단위 기능 기획, 테스트 지원 중요한 역량: 도구 사용 능력(Figma, Notion, Jira), 용어 이해, 꼼꼼함 추천 학습: UX/UI 기본 원칙, 기능 흐름 이해, 기획서 템플릿 구조 이 시기에는 ‘질문을...

IT 기획자를 위한 Notion 포트폴리오 실전 템플릿

IT 기획자를 위한 Notion 포트폴리오 실전 템플릿 이력서로 부족한 역량은 구조화된 문서로 증명하자 제가 면접관으로 참여했던 프로젝트에서 인상 깊었던 기획자가 있었습니다. 그는 Notion 기반의 포트폴리오로 자신의 프로젝트 경험을 구조적으로 잘 정리했고, 협업 중이던 PM들과 디자이너들도 매우 긍정적으로 평가했습니다. 이 글에서는 실제 면접에서 호평받은 Notion 포트폴리오 구성 방식을 소개하고, 기획자에게 적합한 섹션 구성과 예시 템플릿까지 함께 안내드립니다. 📌 목차 1. 왜 Notion으로 포트폴리오를 만들까? 2. 면접관이 좋아하는 Notion 포트폴리오 특징 3. 섹션별 구성 가이드 4. 추천 Notion 포트폴리오 템플릿 구조 5. 효과적으로 활용하는 방법 실제 Notion 템플릿 구조 요약 1. 왜 Notion으로 포트폴리오를 만들까? Notion은 문서 정리 도구를 넘어서, 기획자의 논리와 설계 흐름을 보여주는 포트폴리오 플랫폼 으로 탁월한 도구입니다. 텍스트, 이미지, 테이블, 링크, 내부 문서 연결까지 가능한 구조 덕분에 정적 문서보다 훨씬 풍부한 표현이 가능합니다. 2. 면접관이 좋아하는 Notion 포트폴리오 특징 섹션 핵심 포인트 자기소개 간결하게 요약된 커리어 방향성 프로젝트 요약 3~5개의 대표 프로젝트, 핵심 역할 중심 화면 설계 예시 와이어프레임 또는 흐름도 링크 포함 협업 사례 개발자, 디자이너와의 협업 과정 및 결과 회고 문제 해결 방법과 개선점 중심으로 정리 3. 섹션별 구성 가이드 🔹 자기소개 내가 어떤 기획자인지 한 줄 요약 직무 경험, 핵심 역량, 도전한 분야 🔹 프로젝트 [프로젝트 명] + [기간] + [핵심 기여도] 기획 목적 → 주요 기능 → 협업 방식 → 결과 🔹 설계 자료 Notion 내부에 Figma, PDF, Whimsical 링크 삽입 흐름도, 와이어프레임, 요구사항 정의서 등 첨부 ...